數據治理、一賬號、一平臺、一工單、一終端、一工具……以數字化轉型為引領，實現供電所管理、服務水平雙提升。
智慧管理 工作提效率
      “自從有了數字庫房，我們的工作效率提高了，客戶滿意率也提升了。”據介紹，推進數字化供電所建設以后，該所庫房由原來的“三室一庫”整合成一個智能融合的庫房，工作人員在i國網APP填一張工作票就可以刷臉入庫領取工器具了。根據電子屏的貨位指引，工作人員可以快速準確領取所需物資。依托智能重量監測技術，數字庫房能實時監測物資在庫、入庫、出庫數量。如果工作人員錯領了不在工單的物料，系統會進行語音提示。
      庫房“專人管”變成“無人管”，“人工登記”變成“無感登記”，“人工盤點”變成“自動盤點”，工作效率比以往大幅提高，客戶滿意度也上去了。

智慧服務 群眾得便利
      供電所作為鄉村服務的前沿哨所，是打通供電服務“最后一公里”的關鍵。依托數字化供電所建設，群眾辦電少跑腿、不跑腿，真正享受數字賦能帶來的紅利。
      “現場刷臉就能辦電，不需要證件也不用去營業廳。打開手機上的i國網APP，拍照獲取人臉信息，識別身份證號。“短信驗證成功后，您對信息進行核實確認，就可以進入業務受理流程了。”
      近年來，國網鄂州供電公司深入開展“智慧化、數字化、現代化”地市能源互聯網企業標桿建設，主動承接數字化轉型課題，以點帶面，推進數字化供電所建設，由試點示范邁向全面落地。